Politique de confidentialité

Cet article décrit les traitements propres à POWERIUM®, le simulateur de recharge de flottes accessible sur www.powermust.com/powerium, dont l’utilisation est encadrée par ses conditions d’utilisation. Les autres articles de la présente politique s’y appliquent également.

Données traitées

• Compte : nom, prénom, adresse e-mail, entreprise, fonction, téléphone (facultatif), profil (détenteur de flotte ou réseau de distribution), mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais en clair), dates d’inscription, d’acceptation des conditions d’utilisation et de dernière connexion, choix d’être recontacté.

• Simulations : nom de l’entreprise, informations sur la flotte (types de véhicules, horaires et énergie de recharge), puissance électrique du site, hypothèses économiques et, pour le volet solaire, adresse et coordonnées géographiques du site.

• Fiches clients (comptes réseau de distribution) : nom de l’entreprise cliente, interlocuteur, adresse e-mail, téléphone, ville et notes saisis par le distributeur.

• Partage et discussion : nom et adresse e-mail de la personne qui propose une modification ou écrit dans la discussion d’une simulation partagée, contenu des propositions et des messages, préférences de notification.

• Données techniques : cookie de connexion, adresse IP utilisée de façon temporaire (une heure au plus, sous forme non lisible) pour limiter les tentatives abusives, et journal technique des derniers e-mails envoyés (destinataire et objet). Le navigateur conserve aussi localement quelques préférences (thème, visite guidée déjà vue, brouillon de simulation).

Finalités et bases légales

• Fournir le Service : calculs, enregistrement des simulations, rapport PDF, fiches clients, partage, propositions, discussion et e-mails de service (confirmation d’adresse, mot de passe, notifications). Base légale : exécution des conditions d’utilisation.

• Valider les comptes réseau de distribution, sécuriser le Service, prévenir les abus et réserver son accès aux utilisateurs autorisés. Base légale : intérêt légitime de POWERMUST®.

• Recontacter l’utilisateur au sujet de ses simulations, s’il l’a accepté. Cette préférence se modifie à tout moment dans « Mon compte ». Base légale : consentement.

• Produire des statistiques internes d’utilisation (nombre de comptes et de simulations). Base légale : intérêt légitime de POWERMUST®.

Durée de conservation

Les données du compte, les simulations et les fiches clients sont conservées tant que le compte existe et reste utilisé. Un compte inactif pendant 3 ans est supprimé automatiquement avec ses données, après un e-mail d’avertissement envoyé 30 jours avant ; une simple connexion suffit à le conserver. L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis « Mon compte » : ses simulations, fiches clients, partages et les discussions de ses simulations sont alors supprimés immédiatement. Les propositions et messages qu’il a adressés au sujet de la simulation d’un autre utilisateur sont conservés avec cette simulation, sauf demande d’effacement. Une simulation supprimée par son auteur est effacée avec sa discussion et les propositions qui la concernent.

Destinataires

• L’équipe POWERMUST® habilitée (administration et support du Service).

• Les personnes avec qui une simulation est partagée : le distributeur auteur de la simulation, son client et toute personne disposant du lien de partage voient la simulation ; les participants à une discussion voient les noms et messages qui y sont publiés.

• Les prestataires techniques : IONOS (hébergement, dans l’Union européenne) et Brevo (Sendinblue SAS, France) pour l’envoi des e-mails.

• Des services de données publiques, qui ne reçoivent que les informations nécessaires : la Géoplateforme de l’IGN (texte de l’adresse saisie, pour la proposer automatiquement), PVGIS de la Commission européenne (coordonnées du site, transmises par notre serveur) et, en secours, NASA POWER (coordonnées du site, transmises par le navigateur de l’utilisateur, ce qui expose son adresse IP).

• Pour l’affichage, le navigateur charge aussi des ressources depuis jsDelivr (bibliothèques de graphiques et de PDF) et Google Fonts (polices de caractères), qui reçoivent à cette occasion l’adresse IP de l’utilisateur.

Transferts hors Union européenne

Le recours à NASA POWER (États-Unis), à jsDelivr et à Google Fonts peut entraîner un transfert de l’adresse IP de l’utilisateur et, pour NASA POWER, des coordonnées du site hors de l’Union européenne. Aucune donnée de compte, de simulation ou de fiche client ne leur est transmise.

Exercice des droits

L’utilisateur peut consulter et corriger ses informations et supprimer son compte directement dans « Mon compte ». Pour toute autre demande (accès, copie de ses simulations, effacement d’un message, opposition), il écrit à l’adresse indiquée à l’article 9. Les clients d’un distributeur peuvent s’adresser à ce distributeur ou à POWERMUST®.